{"id":2043,"date":"2026-06-06T16:44:37","date_gmt":"2026-06-06T16:44:37","guid":{"rendered":"https:\/\/marketingintegral.cl\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2026-06-06T16:49:31","modified_gmt":"2026-06-06T16:49:31","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/marketingintegral.cl\/index.php\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2043\" class=\"elementor elementor-2043 elementor-bc-flex-widget\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ioyuxiwc elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ioyuxiwc\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-m2n3b7n0\" data-id=\"m2n3b7n0\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-u3kncls4 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"u3kncls4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<!-- OCULTAR HEADER\/FOOTER DEL TEMA WORDPRESS -->\n<style>\n\/* Oculta el header y footer del tema WordPress independientemente del tema activo *\/\nheader, .site-header, #masthead, #header, #site-header,\n.header-area, .page-header, .entry-header, nav.navbar,\n.top-bar, #top-bar, .topbar, .header-main, .header-wrap,\nfooter, .site-footer, #colophon, #footer, #site-footer,\n.footer-area, .footer-wrap, .footer-main,\n#wpadminbar + * ~ header { display: none !important; 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Cumplimiento Ley 19.628 de Chile.';H.appendChild(m);\n  var m2=document.createElement('meta');m2.name='robots';m2.content='noindex, follow';H.appendChild(m2);\n  var c=document.createElement('link');c.rel='canonical';c.href='https:\/\/marketingintegral.cl\/politica-de-privacidad\/';H.appendChild(c);\n})();\n<\/script>\n\n<div id=\"pp-page\">\n\n<nav class=\"pp-nav\">\n  <div class=\"pp-ni\">\n    <a href=\"https:\/\/marketingintegral.cl\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/marketingintegral.cl\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/cropped-LogoMI-130x43.png\" alt=\"Marketing Integral\"><\/a>\n    <a href=\"https:\/\/marketingintegral.cl\">\u2190 Volver al inicio<\/a>\n  <\/div>\n<\/nav>\n\n<section class=\"pp-hero\">\n  <div class=\"w\">\n    <h1>Pol\u00edtica de Privacidad<\/h1>\n    <p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 30 de mayo de 2026 \u00b7 Cumplimiento Ley 19.628 Chile<\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n<main class=\"pp-body\">\n  <div class=\"w\">\n    <div class=\"pp-toc\">\n      <h3>\u00cdndice de contenidos<\/h3>\n      <ol>\n        <li><a href=\"#responsable\">Responsable del tratamiento<\/a><\/li>\n        <li><a href=\"#datos\">Datos que recopilamos<\/a><\/li>\n        <li><a href=\"#finalidad\">Finalidad del tratamiento<\/a><\/li>\n        <li><a href=\"#base\">Base legal<\/a><\/li>\n        <li><a href=\"#conservacion\">Conservaci\u00f3n de datos<\/a><\/li>\n        <li><a href=\"#terceros\">Compartir con terceros<\/a><\/li>\n        <li><a href=\"#derechos\">Tus derechos<\/a><\/li>\n        <li><a href=\"#cookies\">Cookies<\/a><\/li>\n        <li><a href=\"#seguridad\">Seguridad<\/a><\/li>\n        <li><a href=\"#contacto\">Contacto y reclamaciones<\/a><\/li>\n      <\/ol>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"pp-sec\" id=\"responsable\">\n      <h2>1. Responsable del tratamiento<\/h2>\n      <p>El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a trav\u00e9s del sitio web <strong>marketingintegral.cl<\/strong> es:<\/p>\n      <div class=\"pp-highlight\">\n        <strong>Marketing Integral<\/strong><br>\n        Raz\u00f3n social: Andr\u00e9s Arce Y\u00e1\u00f1ez<br>\n        Email de contacto: <a href=\"mailto:contacto@marketingintegral.cl\">contacto@marketingintegral.cl<\/a><br>\n        Sitio web: <a href=\"https:\/\/marketingintegral.cl\">marketingintegral.cl<\/a>\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"pp-sec\" id=\"datos\">\n      <h2>2. Datos que recopilamos<\/h2>\n      <p>En Marketing Integral recopilamos los siguientes tipos de datos personales:<\/p>\n      <ul>\n        <li><strong>Datos de identificaci\u00f3n:<\/strong> nombre, apellido, cargo y empresa.<\/li>\n        <li><strong>Datos de contacto:<\/strong> direcci\u00f3n de email y n\u00famero de tel\u00e9fono.<\/li>\n        <li><strong>Datos de navegaci\u00f3n:<\/strong> direcci\u00f3n IP, tipo de navegador, p\u00e1ginas visitadas, tiempo de permanencia y fuente de tr\u00e1fico (mediante cookies y Google Analytics 4).<\/li>\n        <li><strong>Datos de interacci\u00f3n:<\/strong> apertura de emails, clics en links y comportamiento en el sitio web (mediante ActiveCampaign).<\/li>\n        <li><strong>Contenido de mensajes:<\/strong> informaci\u00f3n que el usuario provee voluntariamente en formularios de contacto.<\/li>\n      <\/ul>\n      <p>No recopilamos datos sensibles en los t\u00e9rminos del art\u00edculo 2\u00b0 de la Ley 19.628 (origen racial, opiniones pol\u00edticas, creencias religiosas, salud, vida sexual).<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"pp-sec\" id=\"finalidad\">\n      <h2>3. Finalidad del tratamiento<\/h2>\n      <p>Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:<\/p>\n      <ul>\n        <li>Responder consultas y solicitudes enviadas a trav\u00e9s de los formularios de contacto del sitio.<\/li>\n        <li>Enviar comunicaciones de marketing relacionadas con los servicios de Marketing Integral (newsletters, ofertas, recursos) cuando el usuario ha otorgado su consentimiento expl\u00edcito.<\/li>\n        <li>Gestionar la relaci\u00f3n comercial con clientes actuales y potenciales mediante la plataforma CRM ActiveCampaign.<\/li>\n        <li>Analizar el comportamiento de navegaci\u00f3n para mejorar la experiencia del usuario y la efectividad de las campa\u00f1as.<\/li>\n        <li>Cumplir con obligaciones legales aplicables.<\/li>\n      <\/ul>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"pp-sec\" id=\"base\">\n      <h2>4. Base legal del tratamiento<\/h2>\n      <p>El tratamiento de datos personales se realiza sobre las siguientes bases legales:<\/p>\n      <ul>\n        <li><strong>Consentimiento:<\/strong> cuando el usuario completa un formulario o se suscribe a comunicaciones, otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos seg\u00fan lo indicado.<\/li>\n        <li><strong>Inter\u00e9s leg\u00edtimo:<\/strong> para el an\u00e1lisis de datos de navegaci\u00f3n con fines de mejora del servicio y seguridad del sitio.<\/li>\n        <li><strong>Ejecuci\u00f3n de contrato:<\/strong> cuando el tratamiento es necesario para la prestaci\u00f3n de los servicios contratados.<\/li>\n      <\/ul>\n      <div class=\"pp-highlight\">\n        El tratamiento de datos se rige por la <strong>Ley N\u00b0 19.628 sobre Protecci\u00f3n de la Vida Privada<\/strong> de la Rep\u00fablica de Chile y sus modificaciones vigentes.\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"pp-sec\" id=\"conservacion\">\n      <h2>5. Conservaci\u00f3n de datos<\/h2>\n      <p>Los datos personales se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados:<\/p>\n      <ul>\n        <li><strong>Datos de contacto y CRM:<\/strong> mientras dure la relaci\u00f3n comercial activa y por un per\u00edodo de 2 a\u00f1os adicionales para efectos de gesti\u00f3n comercial.<\/li>\n        <li><strong>Datos de navegaci\u00f3n (cookies):<\/strong> seg\u00fan el per\u00edodo de vigencia de cada cookie (ver secci\u00f3n Cookies).<\/li>\n        <li><strong>Emails y comunicaciones:<\/strong> por el per\u00edodo en que el usuario mantenga la suscripci\u00f3n activa. Al darse de baja, los datos se eliminan en un plazo de 30 d\u00edas.<\/li>\n      <\/ul>\n      <p>Una vez cumplidos estos plazos, los datos son eliminados o anonimizados de forma segura.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"pp-sec\" id=\"terceros\">\n      <h2>6. Compartir datos con terceros<\/h2>\n      <p>Marketing Integral no vende, arrienda ni transfiere datos personales a terceros con fines comerciales propios de esos terceros.<\/p>\n      <p>Los datos pueden ser compartidos exclusivamente con los siguientes proveedores de servicios, que act\u00faan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad:<\/p>\n      <ul>\n        <li><strong>ActiveCampaign:<\/strong> plataforma CRM y automatizaci\u00f3n de marketing. <a href=\"https:\/\/www.activecampaign.com\/legal\/privacy-policy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ver su pol\u00edtica de privacidad.<\/a><\/li>\n        <li><strong>Google (Analytics 4 y Ads):<\/strong> anal\u00edtica web y gesti\u00f3n de campa\u00f1as. <a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ver su pol\u00edtica de privacidad.<\/a><\/li>\n        <li><strong>Brevo (Sendinblue):<\/strong> plataforma de agendamiento de reuniones.<\/li>\n        <li><strong>Meta Platforms:<\/strong> gesti\u00f3n de campa\u00f1as publicitarias en Facebook e Instagram.<\/li>\n      <\/ul>\n      <p>En ning\u00fan caso se transferir\u00e1n datos fuera del contexto descrito sin comunicaci\u00f3n previa al usuario.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"pp-sec\" id=\"derechos\">\n      <h2>7. Tus derechos<\/h2>\n      <p>De conformidad con la Ley 19.628, el titular de los datos tiene los siguientes derechos respecto de sus datos personales en poder de Marketing Integral:<\/p>\n      <ul>\n        <li><strong>Acceso:<\/strong> conocer qu\u00e9 datos personales tenemos almacenados sobre ti.<\/li>\n        <li><strong>Rectificaci\u00f3n:<\/strong> solicitar la correcci\u00f3n de datos inexactos o desactualizados.<\/li>\n        <li><strong>Cancelaci\u00f3n (supresi\u00f3n):<\/strong> solicitar la eliminaci\u00f3n de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad con que fueron recopilados.<\/li>\n        <li><strong>Oposici\u00f3n:<\/strong> oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.<\/li>\n        <li><strong>Revocaci\u00f3n del consentimiento:<\/strong> retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo a la revocaci\u00f3n.<\/li>\n      <\/ul>\n      <p>Para ejercer cualquiera de estos derechos, env\u00eda un email a <a href=\"mailto:contacto@marketingintegral.cl\">contacto@marketingintegral.cl<\/a> con el asunto \"Derechos ARCO\" y una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo m\u00e1ximo de 10 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n      <p>Para darte de baja de comunicaciones de email, puedes usar el enlace \"Cancelar suscripci\u00f3n\" que aparece al pie de cada email enviado por Marketing Integral.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"pp-sec\" id=\"cookies\">\n      <h2>8. Cookies<\/h2>\n      <p>El sitio marketingintegral.cl utiliza cookies y tecnolog\u00edas similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tr\u00e1fico. Los tipos de cookies utilizadas son:<\/p>\n      <ul>\n        <li><strong>Cookies esenciales:<\/strong> necesarias para el funcionamiento b\u00e1sico del sitio. No pueden desactivarse.<\/li>\n        <li><strong>Cookies de an\u00e1lisis:<\/strong> Google Analytics 4 para medir el comportamiento de navegaci\u00f3n de forma anonimizada. Vigencia: hasta 2 a\u00f1os.<\/li>\n        <li><strong>Cookies de marketing:<\/strong> Google Ads y Meta Pixel para medir la efectividad de campa\u00f1as publicitarias. Vigencia: hasta 90 d\u00edas.<\/li>\n        <li><strong>Cookies de CRM:<\/strong> ActiveCampaign para rastrear interacciones de contactos registrados con el sitio. Vigencia: seg\u00fan configuraci\u00f3n de campa\u00f1a.<\/li>\n      <\/ul>\n      <p>Puedes gestionar las cookies desde la configuraci\u00f3n de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"pp-sec\" id=\"seguridad\">\n      <h2>9. Seguridad de los datos<\/h2>\n      <p>Marketing Integral implementa medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, p\u00e9rdida, destrucci\u00f3n o divulgaci\u00f3n indebida, incluyendo:<\/p>\n      <ul>\n        <li>Transmisi\u00f3n cifrada mediante protocolo HTTPS (SSL\/TLS).<\/li>\n        <li>Acceso restringido a datos personales al personal autorizado con necesidad de conocerlos.<\/li>\n        <li>Acuerdos de confidencialidad con todos los proveedores que procesan datos en nombre de Marketing Integral.<\/li>\n        <li>Revisi\u00f3n peri\u00f3dica de los procedimientos de seguridad.<\/li>\n      <\/ul>\n      <p>En caso de una brecha de seguridad que afecte datos personales, notificaremos a los afectados en los plazos que establezca la normativa aplicable.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"pp-sec\" id=\"contacto\">\n      <h2>10. Contacto y reclamaciones<\/h2>\n      <p>Para cualquier consulta, solicitud de ejercicio de derechos o reclamaci\u00f3n relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:<\/p>\n      <div class=\"pp-highlight\">\n        <strong>Marketing Integral<\/strong><br>\n        Email: <a href=\"mailto:contacto@marketingintegral.cl\">contacto@marketingintegral.cl<\/a><br>\n        Asunto recomendado: \"Privacidad \u2014 [motivo de consulta]\"\n      <\/div>\n      <p>Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la autoridad competente en Chile: el <strong>Consejo para la Transparencia<\/strong> (<a href=\"https:\/\/www.consejotransparencia.cl\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">consejotransparencia.cl<\/a>).<\/p>\n      <p style=\"margin-top:24px;font-size:.85rem;color:var(--muted)\">Marketing Integral se reserva el derecho de actualizar esta pol\u00edtica de privacidad en cualquier momento. La versi\u00f3n vigente estar\u00e1 siempre disponible en esta p\u00e1gina con la fecha de \u00faltima actualizaci\u00f3n.<\/p>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/main>\n\n<footer class=\"pp-footer\">\n  <div class=\"w\">\n    <p>\u00a9 2026 Marketing Integral. Todos los derechos reservados.\n    <a href=\"https:\/\/marketingintegral.cl\">Inicio<\/a>\n    <a href=\"https:\/\/marketingintegral.cl\/contacto\">Contacto<\/a>\n    <a href=\"mailto:contacto@marketingintegral.cl\">contacto@marketingintegral.cl<\/a>\n    <\/p>\n  <\/div>\n<\/footer>\n\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_canvas","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-2043","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.0 - 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