Ley 21.719 | Diagnóstico de preparación para empresas


Protección de datos personales · Chile

Prepara tu empresa para la Ley 21.719

Identifica dónde están tus datos, qué brechas existen y qué debes priorizar. Integramos criterio jurídico, procesos y tecnología para convertir la normativa en una hoja de ruta concreta.

Entrada en vigencia: 1 de diciembre de 2026

Diagnóstico integralDatos, procesos, sistemas y proveedores.
Roadmap priorizadoRiesgos, responsables y próximos pasos.
AcompañamientoImplementación y mejora continua.

El desafío real

La protección de datos se juega en la operación diaria

Cumplir no consiste sólo en actualizar una política de privacidad o cambiar un formulario. Tu empresa debe saber qué datos posee, para qué los utiliza, quién accede, con quién los comparte y cuánto tiempo los conserva.

Si esas respuestas no están claras, existen brechas que conviene priorizar antes de implementar soluciones aisladas.

Solicitar diagnóstico

01CRM y ERP
02Web y formularios
03Email, WhatsApp y Excel
04Marketing y automatizaciones
05RR.HH. y sistemas internos
06Cloud, SaaS y proveedores

Qué obtendrás

Un diagnóstico para decidir con evidencia

El Diagnóstico de Preparación entrega una visión ejecutiva del estado actual de tu organización y define los próximos pasos.

01 · MAPA

Mapa de datos

Identificamos datos, sistemas, áreas, proveedores y flujos involucrados.

02 · BRECHAS

Riesgos prioritarios

Contrastamos la situación actual con las exigencias que debe considerar la organización.

03 · RUTA

Hoja de ruta

Ordenamos iniciativas según riesgo, impacto, esfuerzo y dependencias.

04 · ACCIÓN

Responsables

Definimos qué debe ocurrir, quién participa y qué capacidades deben desarrollarse.

Cómo trabajamos

Del diagnóstico a la implementación

Integramos el criterio jurídico con la realidad operacional y tecnológica para que la adecuación no quede sólo en documentos.

01

Levantamiento

Conocemos el contexto, las áreas, los sistemas y las prioridades.

02

Evaluación

Revisamos tratamientos, flujos, responsables, proveedores y controles.

03

Priorización

Construimos una matriz de brechas y riesgos para decidir qué abordar primero.

04

Implementación

Acompañamos procesos, controles, sistemas, capacitación y seguimiento.

Una visión integrada: jurídico + operación + tecnología.

Para quién es

Para empresas que necesitan visibilidad y control

La necesidad de preparación depende de la complejidad del ecosistema de datos, no sólo del tamaño de la empresa.

✓Utilizan CRM, ERP o plataformas de marketing.
✓Gestionan formularios, campañas, email o WhatsApp.
✓Trabajan con proveedores SaaS o servicios cloud.
✓Conservan bases históricas o tienen procesos fragmentados.

Preguntas frecuentes

Lo esencial para comenzar

Información general para orientar la conversación interna. La aplicación concreta depende de cada caso y debe validarse jurídicamente.

¿Cuándo entra en vigencia la Ley 21.719?

El 1 de diciembre de 2026, según la disposición transitoria de la ley publicada en la Biblioteca del Congreso Nacional.

¿Todas las empresas necesitan consentimiento?

No existe una respuesta única. La base que permite cada tratamiento depende de su finalidad, contexto y fundamento jurídico.

¿Qué derechos tendrán las personas?

Entre otros, acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo, conforme a las reglas aplicables.

¿Cómo sé si mi empresa está preparada?

El primer paso es identificar datos, tratamientos, sistemas, responsables, proveedores y brechas. El diagnóstico convierte esa información en prioridades concretas.

Primer paso

Conoce el nivel de preparación de tu empresa

Completa tus datos y coordinemos una primera conversación sobre tu ecosistema de datos, tus principales brechas y los próximos pasos.

El diagnóstico permite ordenar el trabajo antes de implementar soluciones aisladas.


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